Infuseur bambou acheté sur un marché de noël en décembre 2019. Un an plus tard, ne tient plus la chaleur. Faire le choix d'un "bon" produit en matière naturelle (bambou). Très déçue.. Acheter local.. Dommage je ne recommande pas. Et service client demande à venir sur place pour remplacer le produit. Moyen ! Bref..
Je remercie le service après-vente qui, suite à une réclamation quant à la qualité d'une théière (vendu par un partenaire), a fait geste commercial appréciable.