Pas d’accueil, pas de conseil, je voulais un paquet cadeau ! Et non juste dans un sac
Pourtant nous étions les seules clientes dans la boutique. Je n’y retournerai pas c’est sur ! Mauvaise expérience
Magasin magnifique le seul petit problème est la patronne qui n'est pas très souriante. Elle fait le minimum dans l'amabilité. C'est dommage de ne pas aimer le contact avec les clients.
Tout a commencé par la réception d’échantillons adressés à notre restaurant.
Coup de cœur immédiat. Sur les conseils de Joan nous avons développé une carte efficace.
L odeur qui se dégage des théières sur notre terrasse est juste exceptionnelle.
On en mangerait …
Je remercie le service après-vente qui, suite à une réclamation quant à la qualité d'une théière (vendu par un partenaire), a fait geste commercial appréciable.
A peine rentrée dans la boutique que la vendeuse nous regarde méchamment et de haut en bas sans aucune raison, nous voyons chercher de partout, ne demande même pas si on a besoin d'aide ou si on a besoin d'un renseignement. En caisse exactement la même chose toujours un regard hautain. Pourtant habitué à acheter chez eux et a être bien acceuillie, aujourd'hui je ne me suis pas du tout senti à l'aise.