Je n.est pas était visiter cet endroit mais acheter du thé venant de.ici et je peut dire qu'il est excellent (infusion du montagnard thé noir myrtilles) dommage apparemment pas en vente sur le site
Magnifique boutique et team room.
Thés de qualité.
Service et accueil excellent.
On a passé un moment zen et dégustant des thés japonais délicieux.
Je recommande sans hésitation.
Très jolie boutique proposant une grande gamme de thés, infusions, cafés et épices ainsi que de délicieuses gourmandises. Un large choix de mugs, tasses et accessoires...
Un accueil chaleureux et convivial. Excellents conseils.
Très déçu de mon passage dans cette boutique.
La gérante a tenté de me faire payer un prix plus élevé que celui affiché, et lorsqu'on lui a signalé l'erreur, elle a refusé de l’admettre et s'est mis en colére.
Son attitude a été aux antipodes du professionnalisme.
Pour couronner le tout, les produits étaient totalement fade et sans saveur, a l'image de ce commerce.
A fuir!
Super découverte!!
Thé de très bonne qualité. Nombreuses saveurs à tester au fur et à mesure des commandes. Toutes aussi bonne les unes que les autres. Livraison très rapide. Que du +++
J'ai commandé une boite à thé vide de 250g qui est arrivé rapidement en 4jours ouvrés (avec en plus un pont férié) très bien protégé dans du papier bulle en excellent état, envoi rapide et sérieux et en plus j'ai eu la surprise de voir dans le colis un petit mot écrit à mon attention me remerciant pour l'achat + un stickers dans papier kraft + des échantillons de thé en sachet de différents gouts > je recommande vivement ce site très sérieux très pro très commercant bref c'est devenu rare et très agréable de sentir derrière son achat de l'humain. Alors Merci à la personne qui à préparé ma commande.
A chaque fois que je me rend dans une enseigne kusmi tea c'est toujours la même surprise désagréable. La vendeuse qui nous saute dessus et qui ne nous lâche pas. Je suis venue en sachant quoi acheter mais je voulais faire un tour du magasin. Elle m'a pris mes thés des mains et paf en caisse. Je n'ai même pas pu faire le tour. Et de même dans le magasin d'Aix en Provence à une semaine d'écart. Pour mes prochains achats je pense que je me tournerai vers le site internet.
Personnel adorable
Je suis revenue au magasin avec une théière qui ne m a pas satisfaite et sans ticket de caisse.
Échange réalisé sans problème.
A l écoute et de bons conseil
Merci beaucoup